Fragen ?

Du hast Fragen ? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, unsere Verkaufsabteilung steht Ihnen gerne zur Verfügung!

Wir werden Ihnen so schnell wie möglich (maximal einige Stunden) antworten.

contact@karma-yoga-shop.com

Hier sind die Fragen, die Sie uns oft stellen:

#1. Ist Ihre Website sicher? Kann ich sicher bestellen?

Antwort:Diese Website ist 100 % sicher. Und um ehrlich zu sein, könnten wir sogar sagen, dass es 300 % sind. Hier ist der Grund :

Erstens befindet sich die Website, die Sie besuchen, auf einem HTTPS-Server (das kleine grüne Vorhängeschloss auf der linken Seite der URL dieser Seite soll Sie daran erinnern).

Die meisten Websites sichern nur ihren „Warenkorb“ und alles, was mit der Bezahlung der Bestellung zusammenhängt. ALLE SEITEN dieser Website sind sicher und können nicht gehackt oder von Malware angegriffen werden.

Dann haben wir die Dienste des Weltmarktführers für Website-Schutz (McAfee) in Anspruch genommen, der jede Sekunde alle über diese Website übertragenen Daten überwacht. Er ist da, er schaut zu und er stellt sicher, dass niemand versucht, das System zu hacken.

Und was die Zahlung betrifft, verwenden wir schließlich Paypal und Stripe, die Maßstäbe in Bezug auf die Sicherheit von Internettransaktionen setzen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Stöbern und Bestellen im Karma Yoga Shop 100 % sicher ist.
So können Sie in aller Ruhe hier und da in dieser bunten Boutique bummeln!

#2. Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten. Wie kommts ?

Antwort:Es ist normal. Ihre Artikel kommen von verschiedenen Standorten und um zu vermeiden, dass Sie zu lange warten, liefern wir Ihre Bestellung lieber aus, sobald ein oder mehrere Artikel fertig sind.

Sie erhalten Ihre Bestellung daher in mehreren Paketen (so dass die Freude, ein neues Paket in Ihrem Briefkasten zu entdecken, über mehrere Tage anhält) 

#3. Ich habe vor mehr als 15 Tagen bestellt und noch nichts erhalten.

Antwort: Ja, das ist normal. Die Lieferzeit beträgt zwischen 14 und 35 Tagen.

Es liegt viel näher bei 14 als bei 35, aber manchmal ist es auch etwas länger.

Denn wir arbeiten direkt mit den Produzenten zusammen und können Ihnen so die besten Preise anbieten.

Wenn Sie Ihren Artikel nicht innerhalb von 60 Tagen erhalten haben, erstatten wir Ihnen in jedem Fall den Betrag zurück und behalten den Artikel, wenn Sie ihn erhalten.

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Aufgrund von COVID-19 sind alle Postsendungen stark gestört und verlangsamt. Aufgrund außergewöhnlicher Präventivmaßnahmen können wir Pakete, die sich noch im Transport befinden, nicht erstatten.